Utilidade Pública – VIVO, CLARO e GVT – com problemas nas ligações

 INFORMATIVO

 

    Informamos a quem interessar possa que o número (49) 3233 6400/64xx encontra-se em pleno funcionamento e que há um problema pontual na GVT/VIVO/CLARO.

     Em alguns números de “DDD 48” reporta a seguinte mensagem “número inexistente, verifique o número discado e tente novamente ou similar“, dando a ideia que o número inexiste.

    Reportamos que a Central Telefônica com todos os seus ramais, funcionam plenamente para o “DDD 49 e outros”, com quaisquer operadoras.

    Recomendamos ligar para ANATEL 1331 e reportar o problema de sua operadora. Agrademos sua compreensão e desde já pedimos desculpas pela negligência das operadoras em não se comunicarem.

    Haja vista que é um problema atípico, das ligações para “OI” partindo de outras operadoras para alguns DDD específicos.

    Desde já, deixamos o canal “transparencia@saojoaquim.sc.gov.br” para ouvir-lhes e encaminhar a demanda ao setor competente, para o devido apoio técnico à situação acima descrita.

São Joaquim, 30/03/2017

Atenciosamente,

Virgilio Carlos Lira de Brito
Transparência/Ouvidoria Pública Municipal
Secretaria Municipal de Administração