PROCON visita postos de gasolina em São Joaquim
Comunicamos, que em resposta a apontamentos feitos entre 25 e 27 deste, o PROCON mesmo de plantão não parou, tomamos algumas ações nesse sentido.
Assim, pedimos calma, colaboração(inclusive de não estocar, comprar só o necessário), que usem bastante água(evitando desperdício) e sabão e priorize cuidados de higiene, conforme orientação dos órgãos de saúde, e bom senso, o que nos levarão, logo em breve, a dias melhores.
No caso específico dos combustíveis, um levantamento prévio, foi realizado, o qual
segue abaixo os valores encontrados em nossos postos:
Queremos ajudar mais, porém para validar as reclamações e constatações de alguns
descumprimentos das leis do consumidor, ações e informações são necessárias conforme
segue abaixo:
• Nome do estabelecimento;
• CNPJ;
• Local de Funcionamento;
• Telefone do Estabelecimento;
• Pessoa que recebeu a sua reclamação, sem responder com as devidas justificativas;
• Comprovante (relação de consumo), Nota ou Cupom Fiscal;
• Variação de preços: as 2 notas constando o mesmo produto em datas distintas;
• Fotos dos Local e Produto reclamados;
A informação tipo “tem gente vendendo álcool em gel, sem ser álcool”; ”O leite
aumentou”; ”Estão vendendo álcool de posto como sendo álcool 70%”
Prezados, não tem como adivinhar as pessoas e empresas envolvidas nos casos acima
descritos, nesse sentido:
Não emitiu a nota não compre;
Tem dúvida sobre o que está comprando, não compre;
Não tem rótulo, não compre;
Levou o produto pra casa, aceitou suas condições;
Tem dúvida, não leve ou não aceite a entrega;
Sejam os principais fiscais e reguladores dos preços, por onde for, exijam a qualidade
esperada, se negue a receber quaisquer serviços e produtos, reclame por escrito pedindo
explicações, pegando a assinatura do responsável pelo estabelecimento.
Alguns pontos que devem considerar na relação de consumo(compras): Pediu nota
não tem nota, ou não compra ou faz BO para a polícia fiscalizar a falta da nota, a regularidade da empresa, se determino estabelecimento pode vender tal produto e em tal condição.
Estamos em sintonia com os órgãos de fiscalização e cuidados com nossa população.
Despreocupem-se, o que for de nossa parte eles nos acionam.
No mais, desejo-lhe e aos seus, um bom final de semana, rico em saúde, atenção
redobrada aos cuidados de higiene, muita luz inspiradora e calma.
Estamos todos juntos numa só sinfonia, nesse enfrentamento e no derrotar dessa
pandemia.
Por favor, priorize o tráfego dos caminhões, cedendo a vez quando possível e
com o devido respeito e pisca alerta ligado. Eles, são responsáveis pelo abastecimento,
tão necessário.
Nosso Fraterno abraço a todos.
Respeitosamente,
VIRGILIO CARLOS LIRA DE BRITO
COORDENADOR DO PROCON MUNICIPAL
